Skip to content
No results
  • Danh sách phản ánh/khiếu nại
  • Gửi phản ánh/khiếu nại
  • Sample Page
  • Trung tâm trợ giúp
Actimall
  • Trung tâm trợ giúp
Actimall

Quy định & chính sách

8
  • Giới thiệu
  • Điều khoản sử dụng
  • Thông tin thanh toán
  • Chính sách bảo mật thông tin
  • Chính sách xử lý đơn hàng và hoàn tiền
  • Quy chế hoạt động của Acti.vn
  • Chính sách giải quyết khiếu nại
  • Chính sách giao nhận hàng hoá

Dành cho người mua

5
  • Quy định dành cho người mua hàng
  • Câu hỏi thường gặp
  • Hướng dẫn đặt hàng
  • Chính sách đổi trả
  • Phương thức vận chuyển

Dành cho nhà bán hàng

2
  • Chế tài nhà cung cấp
  • Các câu hỏi thường gặp khi bắt đầu bán hàng trên Acti.vn
View Categories
  • Home
  • Tài liệu
  • Dành cho nhà bán hàng
  • Các câu hỏi thường gặp khi bắt đầu bán hàng trên Acti.vn

Các câu hỏi thường gặp khi bắt đầu bán hàng trên Acti.vn

1 min read

Ai có thể tạo tài khoản bán hàng trên Acti.vn? Và làm thế nào để có thể bán hàng trên Acti.vn? #

Tất cả mọi người đều có thể tạo tài khoản bán hàng và đăng bán sản phẩm trên Acti.vn.

Để bán hàng trên Acti.vn, nhà cung cấp chỉ cần tạo tài khoản bán hàng bằng cách đăng ký tại Kênh Bán Hàng hoặc đăng ký như bình thường và chọn loại tài khoản bán hàng.

Cần làm gì khi bắt đầu bán hàng trên Acti.vn? #

Bước 1: Đăng nhập vào Kênh Người Bán tại địa chỉ: https://seller.acti.vn hoặc tải ứng dụng ActiSeller trên Appstore hoặc Playstore

Bước 2: Đăng bán sản phẩm tại Sản phẩm > Thêm sản phẩm

Bán hàng trên Acti.vn sẽ bao gồm những chi phí nào? #

Đang cập nhật

Làm thế nào tôi biết mình có đơn đặt hàng mới? #

Ngay khi có đơn hàng mới, bạn sẽ nhận được thông báo trên Ứng dụng và Email (nếu có).

Sau đó bạn cần phải xử lý đơn hàng trong thời gian sớm nhất có thể để tăng hiệu quả vận hành gian hàng.

Tôi sẽ làm gì sau khi có đơn hàng mới? #

Sau khi người mua đặt hàng, bạn sẽ cần phải xử lý đơn hàng theo quy trình sau:

Bước 1: Xác nhận đơn hàng

Bước 2: Chờ thanh toán nếu đơn hàng là đơn Thanh toán trước

Bước 3: Đóng gói sản phẩm

Bước 4: In phiếu gửi hàng và dán lên đơn hàng

Bước 5: Giao hàng cho Đơn vị vận chuyển khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.

Acti.vn hợp tác với những đơn vị vận chuyển nào để giao hàng? #

Acti hợp tác với các đơn vị vận chuyển sau:

  1. Giao Hàng Tiết Kiệm
  2. Giao Hàng Nhanh
  3. BEST Express
  4. Shopee Xpress
  5. Ahamove
  6. GrabExpress

Ngoài ra chúng tôi còn có hình thức nhà bán tự vận chuyển, vui lòng liên hệ nếu bạn muốn giao hàng qua hình thức này.

Khi nào tôi nhận được tiền bán hàng? Cách nhận thanh toán như thế nào? #

Doanh thu của đơn hàng thành công sẽ được ghi nhận và đối soát trong vòng 48h làm việc (trừ T7 & CN) tính từ lúc khách nhận được hàng và không có khiếu nại gì.

Khoản thanh toán sẽ được chuyển khoản đến bạn qua tài khoản ngân hàng khi bạn thực hiện rút tiền trong phần Tài chính.

Acti.vn có hỗ trợ đồng bộ sản phẩm, tồn kho không? Và đồng bộ qua những kênh nào? #

TTS hỗ trợ đồng bộ qua các kênh sau:

  1. Haravan
  2. Kiotviet
  3. Sapo
  4. Woocommerce
  5. Shopee (vui lòng liên hệ)
  6. Từ file Excel (vui lòng liên hệ)
  7. Từ các website khác (vui lòng liên hệ)

Quy chế hoạt động của Acti.vn? #

Vui lòng xem quy chế hoạt động tại đây

Updated on August 2, 2025

What are your Feelings

  • Happy
  • Normal
  • Sad
Share This Article :
  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • Pinterest

Leave a ReplyCancel Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Table of Contents
  • Ai có thể tạo tài khoản bán hàng trên Acti.vn? Và làm thế nào để có thể bán hàng trên Acti.vn?
  • Cần làm gì khi bắt đầu bán hàng trên Acti.vn?
  • Bán hàng trên Acti.vn sẽ bao gồm những chi phí nào?
  • Làm thế nào tôi biết mình có đơn đặt hàng mới?
  • Tôi sẽ làm gì sau khi có đơn hàng mới?
  • Acti.vn hợp tác với những đơn vị vận chuyển nào để giao hàng?
  • Khi nào tôi nhận được tiền bán hàng? Cách nhận thanh toán như thế nào?
  • Acti.vn có hỗ trợ đồng bộ sản phẩm, tồn kho không? Và đồng bộ qua những kênh nào?
  • Quy chế hoạt động của Acti.vn?

Copyright © 2026 ActiUp Trading